Need help? Contact Us

Общи условия

Тези Общи условия („Условията“) уреждат използването на този уебсайт, управляван от Cardihealths („ние“, „нас“ или „наш“), както и всяка поръчка, която правите чрез него. Моля, прочетете ги внимателно, преди да поръчате. Като използвате този уебсайт или подадете формуляр за поръчка, Вие се съгласявате с тези Условия.

1. За нашите продукти

Продуктите, предлагани на този уебсайт, са продукти за здраве, уелнес или хранителни добавки, както е описано на страницата на всеки продукт. Описанията, изображенията и информацията за продуктите се предоставят добронамерено и с обща информационна цел. Опаковката и външният вид на продукта може да се различават леко от показаните изображения.

2. Не представлява медицински съвет

Информацията на този уебсайт е само с обща цел за здравословен начин на живот. Тя не представлява медицински съвет, диагноза или лечение и не замества консултация с лекар или квалифициран здравен специалист.
Нашите продукти не са предназначени за диагностика, лечение, облекчаване или предотвратяване на каквото и да е заболяване и не заместват лекарствата. Резултатите са различни при различните хора. Ако сте бременна, кърмите, приемате лекарства, имате здравословен проблем или алергии, консултирайте се със здравен специалист преди употреба. Винаги четете етикета и следвайте указанията за употреба.

3. Допустимост

Трябва да сте навършили 18 години, за да направите поръчка. Поръчките се приемат за доставка само на територията на България.

4. Поръчване и потвърждаване на поръчката

  • За да поръчате, попълнете формуляра за поръчка с името и телефонния си номер (и адрес за доставка, ако е поискан) и го изпратете.
  • Изпращането на формуляра е заявка за поръчка, а не приключена продажба. Нашият екип ще се свърже с Вас по телефона, за да потвърди името, адреса за доставка, продукта, количеството и общата дължима сума.
  • Поръчката Ви се приема едва след като бъде потвърдена по време на това обаждане. Можем да откажем или отменим поръчка, например ако не можем да се свържем с Вас, предоставените данни са непълни или неверни, продуктът не е наличен или поръчката изглежда измамна или дублирана.
  • Вие отговаряте за предоставянето на точна и пълна информация за контакт и доставка.

5. Цени и плащане

Цените са показани в евро (€). Крайната цена, евентуалните промоции и таксата за доставка се потвърждават с Вас по време на обаждането за потвърждение, преди поръчката да бъде изпратена. Цените, промоциите и наличността на продуктите могат да се променят без предизвестие, но промените не засягат вече потвърдена поръчка.
Плащането се извършва с наложен платеж: плащате на куриера при получаване на пратката. Не изискваме плащане с карта или онлайн банков превод за поръчки с наложен платеж. Ако някой поиска от Вас да платите предварително от наше име, моля, свържете се с нас, преди да платите.

6. Доставка

Доставката се извършва от външни куриерски компании. Моля, вижте нашата Политика за доставка за подробности относно обработката, сроковете за доставка и неуспешните доставки.

7. Отмяна, връщане и възстановяване на суми

Можете да отмените поръчката си, преди да бъде изпратена. Повредените, грешните или некомплектните пратки и връщанията се обработват, както е описано в нашата Политика за връщане и възстановяване.

8. Допустимо използване

Съгласявате се да не използвате този уебсайт за подаване на фалшиви или измамни поръчки, изпращане на спам, злоупотреба с формуляра за поръчка, опити за неупълномощен достъп до нашите системи или за каквото и да е действие, което може да наруши работата на уебсайта или нашите услуги.

9. Интелектуална собственост

Съдържанието на този уебсайт, включително текст, оформление и графики, е защитено от законите за интелектуална собственост. Имената на продукти, марките и логата принадлежат на съответните им собственици. Не можете да копирате, възпроизвеждате или използвате повторно съдържанието за търговски цели без писмено разрешение.

10. Ограничаване на отговорността

Доколкото е допустимо от закона, Cardihealths не носи отговорност за косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от използването на този уебсайт, информацията в него, забавяния при доставка, причинени от куриерите или от събития извън нашия разумен контрол, или от употребата на продуктите в противоречие с етикета и указанията им. Нищо в тези Условия не ограничава правата Ви на потребител, които не могат да бъдат изключени по закон.

12. Приложимо право

Тези Условия се уреждат от законите на България. Всеки спор първо ще бъде разгледан от нашия екип за обслужване на клиенти, а ако не може да бъде решен — от компетентните съдилища.

11. Поверителност

Обработваме Вашата лична информация, както е описано в нашата Политика за поверителност.

13. Промени в тези Условия

Можем да актуализираме тези Условия от време на време. За поръчката Ви се прилага версията, публикувана на тази страница към момента на подаването ѝ.

14. Свържете се с нас

  • Email: support@cardihealths.com
  • Order enquiries: care@cardihealths.com
  • Address: Cardihealths, 1616 Sofia, Bulgaria
  • Business hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Sofia time, GMT+2)
Cardihealths
Cardihealths selects health and wellness products for customers in Bulgaria, with clear product information and a simple cash-on-delivery ordering process.
Dietary supplements are not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease. Eat a varied, balanced diet from all five food groups in appropriate proportions.
© 2026 Cardihealths.com. All rights reserved.